(주)리빗 (이하 ‘회사’)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.
본 개인정보처리방침은 ‘회사’의 홈페이지 및 탄소 배출 산정 모니터링 웹 솔루션 ‘탄솔루션’ 이용에 적용되며 ‘회사’가 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트(또는 서비스 내 공지)를 통하여 공지할 것입니다.
📍목차
제1조 (개인정보의 처리목적)
‘회사’는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 서비스 및 기능 |
처리 목적 |
| 회원가입 (모든 구성원) |
**- 회원가입 및 로그인 |
- 회원 정보 관리
- 서비스 제공** |
| 도입 문의 신청 | - 이용자 식별 및 인증
- 서비스 도입 신청 고객 관리
- 서비스 도입 신청 고객의 요청 및 문의사항 접수 및 대응
- 유료 고객 전환 시, 고객 관리 |
| 서비스 구독 관리 | - 유료 고객의 구독 정보 관리 및 운영
- 결제 내용 관리 및 운영
- 결제 금액 추심 |
| 서비스 관련 필수 안내 발송 | - 서비스 가입 안내 알림 발송
- 서비스 비밀번호 재설정 알림 발송
- 미입력 데이터 존재 시 알림 발송
- 서비스 미결제 시 알림 발송 |
| 고객 상담 | - 서비스 내 문의 또는 메일을 통해 접수된 고객 상담, 문의 접수 및 대응
- 고객 상담 관리 및 운영 |
| 서비스 개선, 신규 서비스 개발 및 마케팅・광고에의 활용 | 서비스 이용행태 분석 및 사용자 경험 개선
- 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석
- 서비스 화면 이용 흐름, 클릭, 스크롤 등 이용행태 분석
- 히트맵 및 세션 리플레이 기반 서비스 품질 개선
- 오류 확인 및 사용자 경험 개선 |
| 접속 국가 확인 | 접속 국가 확인
- 접속 IP 기반 국가 확인
- 국가별 파일 업로드 경로 분기 및 서비스 안정성 관리 |
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
| 법적 근거 |
수집 목적 |
수집 항목 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 |
|
|
| 제4호 |
회원가입 (모든 구성원) |
**(필수) |
- 성함
- 이메일
(선택)
- 부서명
- 직급
- 연락처
- 팩스번호** |
| 개인정보 보호법
제15조 제1항
제4호 | 도입 문의 신청 | (필수)
- 성함
- 회사/업체명
- 이메일
- 연락처
- 직급
- 부서
- 산업분야
- 유입경로
- 문의내용 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항
제4호 | 서비스 구독 관리 | (필수)
- 카드사명
- 카드번호 마지막 4자리
- 거래 ID (billing key) |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항
제4호 | 서비스 관련 필수 안내 발송 | (필수)
- 이메일 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항
제4호 | 고객 상담 | (필수)
- 이름
- 이메일
**- 회사명
- 사업장명** |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항
제4호 | 접속 국가 확인 및 파일 업로드 경로 처리 | (필수)
- 접속 IP 정보
- IP 기반 접속 국가 정보 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항
제6호 | 서비스 개선, 신규 서비스 개발 및 마케팅・광고에의 활용 | (필수)
서비스 이용행태 분석 및 사용자 경험 개선
- 쿠키 정보
- 접속 로그
- 접속 IP 정보
- 기기 및 브라우저 정보
- 페이지 방문 및 이용 기록
- 클릭, 스크롤 등 화면 상호작용 정보
- 오류 및 성능 정보
- 히트맵 및 세션 리플레이 생성을 위한 정보 |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)